- COVID-19 -

Seguro Médico

BUPA

As per OSHC Deed obligations with Department of Health, Bupa must cover in-patient and out-patient medical services as per the benefit amounts listed in the MBS. For Bupa OSHC, this is 100% of the MBS.

We will cover overseas students for GP visits and tests (e.g. pathology) without assessment of whether the presenting condition is pre-existing, so there is no change in benefits for these specific cases. If there is an MBS item number attached, OSHC will cover up to 100% of the MBS amount.

We will NOT be placing (and cannot place) restrictions on cover as a result of the pandemic. For any hospital admission, the standard process of pre-existing condition assessment will be undertaken with a 12-month waiting period still applying should it be considered pre-existing. However each case will be assessed, on a case by case basis, with confirmation of symptoms through appropriate medical certificates or records.

Alex Li, 
Manager Agent Partnerships
Digital & Enterprise Growth


De acuerdo con las obligaciones de escritura de OSHC con el Departamento de Salud, Bupa debe cubrir los servicios médicos para pacientes internos y externos según los montos de beneficios enumerados en el MBS (Programa de Beneficio de Medicare).
Para Bupa OSHC, esto es el 100% del MBS.

Cubriremos a los estudiantes extranjeros para visitas y exámenes de GP (Por ejemplo, patología) sin evaluar si la condición de presentación es preexistente, por lo que no hay cambios en los beneficios para estos casos específicos. Si hay un número de artículo de MBS adjunto, OSHC cubrirá hasta el 100% de la cantidad de MBS.

NO pondremos (y no podemos imponer) restricciones en la cobertura como resultado de la pandemia. Para cualquier ingreso hospitalario, el proceso estándar de evaluación de afecciones preexistentes se llevará a cabo con un período de espera de 12 meses que aún se aplica si se considera preexistente. Sin embargo, cada caso se evaluará, caso por caso, con la confirmación de los síntomas mediante certificados o registros médicos apropiados.

Alex Li, 
Manager Agent Partnerships
Digital & Enterprise Growth

AHM

Please reassure your students that there is no change to their OSHC cover despite the COVID-19 pandemic. Students will continue to be covered at the same level, as per any other time they have visited the GP or hospital (subject to any applicable waiting periods, of course).


HOW MEDIBANK & AHM ARE SUPPORTING OUR STUDENTS:

  1. Our 24/7 Student Health and Support Line can help provide students with guidance on what action to take. Students with Medibank/ahm OSHC can call and speak with a registered nurse about any health issue by calling 1800 887 283 (Medibank OSHC members) or 1800 006 745 (ahm OSHC members) and they can arrange an interpreter if required. 

  2. If a student is unwell and required to seek medical assistance, they are covered for services that fall under outpatient without any waiting periods

  3. Services such as:
    •             Emergency ambulance transport to hospital is fully covered
    •             Outpatient GP visit is covered up to 100% of MBS
    •             Pathology testing is covered up to 85% of MBS
    •             Accident and emergency department charges in a Public or Private hospital is covered
    •             Prescription-only pharmacy items, subject to co-payments, is covered up to policy limit

  4. As you may be aware, there is a 12-month waiting period on Pre-existing conditions. If a student has a more serious condition and are admitted to hospital as inpatient within the first 12 months of the policy, further information about the treatment will be required as part of the Pre-existing medical condition assessment before policy coverage can be confirmed.  

  5. It may be possible a student requires ‘emergency treatment’ due to COVID-19. Medibank will be following the guidance of the state health departments. Please be assured that our Clinical/Medical Advisors will take this into consideration when making a determination. Should the student meet requirements for ‘emergency treatment’, it is possible they will have this waiting period waived. 

  6. Please advise students to refer to the Cover Summary for more information on what they are covered for:
    Ahm: https://www.ahmoshc.com.au/content/dam/b2c/docs/ahm/ahm_OSHC_Cover_Summary.pdf
    Medibank: https://www.medibankoshc.com.au/content/dam/b2c/docs/mpl/Essentials_OSHC_Cover_Summary.pdf

    Wenny Lim
    Partnerships Manager
    Overseas Health Covers

Asegure a sus alumnos que no hay cambios en su cobertura de OSHC a pesar de la pandemia de COVID-19.   Los estudiantes continuarán cubiertos al mismo nivel, como en cualquier otro momento que hayan visitado el médico de cabecera u hospital (sujeto a los períodos de espera aplicables, por supuesto).


CÓMO MEDIBANK Y AHM ESTÁN APOYANDO A NUESTROS ESTUDIANTES:

  1. Nuestra línea de asistencia y salud estudiantil 24/7 puede ayudar a proporcionar a los estudiantes orientación sobre qué medidas tomar. Los estudiantes con Medibank / ahm OSHC pueden llamar y hablar con una enfermera registrada sobre cualquier problema de salud llamando al 1800 887 283 (miembros de Medibank OSHC) o al 1800 006 745 (miembros de ahm OSHC) y pueden solicitar un intérprete si es necesario.  

  2. Si un estudiante no se encuentra bien y se le exige que busque asistencia médica, está cubierto por los servicios que se realizan bajo consulta externa sin períodos de espera.  

  3. Servicios como:
    • El transporte de emergencia en ambulancia al hospital está totalmente cubierto.
    • La visita al médico de cabecera ambulatoria está cubierta hasta el 100% de MBS
    • Las pruebas de patología cubren hasta el 85% de MBS
    • Los cargos del departamento de accidentes y emergencias en un hospital público o privado están cubiertos.
    • Los artículos de farmacia con receta, sujetos a copagos, están cubiertos hasta el límite de la póliza.  

  4. Como puede saber, hay un período de espera de 12 meses para condiciones preexistentes. Si un estudiante tiene una afección más grave y es admitido en el hospital como paciente internado dentro de los primeros 12 meses de la póliza, se requerirá más información sobre el tratamiento como parte de la evaluación de afección médica preexistente antes de que se pueda confirmar la cobertura de la póliza.  

  5. Es posible que un estudiante requiera «tratamiento de emergencia» debido a COVID-19. Medibank seguirá la guía de los departamentos de salud estatales. Tenga la seguridad de que nuestros asesores clínicos / médicos lo tendrán en cuenta al tomar una determinación. Si el estudiante cumple con los requisitos para el «tratamiento de emergencia», es posible que no se aplique este período de espera.  

  6. Aconseje a los estudiantes que consulten el Resumen de la cubierta para obtener más información sobre para qué están cubiertos:
    Ahm: https://www.ahmoshc.com.au/content/dam/b2c/docs/ahm/ahm_OSHC_Cover_Summary.pdf
    Medibank: https://www.medibankoshc.com.au/content/dam/b2c/docs/mpl/Essentials_OSHC_Cover_Summary.pdf

    Wenny Lim
    Partnerships Manager
    Overseas Health Covers

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